El marketing digital utiliza todas las herramientas y plataformas disponibles para la publicidad, pero una herramienta que ha sido usada desde años atrás es el correo electrónico y el uso del mismo como estrategia de marketing ha sido muy efectivo y exitoso, sobre todo por el uso de las newsletters que aseguran el envío de los mails a los clientes cautivos y a los posibles clientes. Es importante realizar un buen diseño de newsletters, ya que los usuarios que las reciben ya han sido captados y se quiere fidelizar a los mismos, por lo que se deben incluir novedades de la empresa, lanzamiento de productos y otras más que hagan efectiva la conversión del destinatario de esos mails.